Яндекс Метрика

Технологии, которые вдохновляют ваш бизнес

Переводим ваши задачи на язык ИТ — подбираем и разрабатываем решения для цифровой трансформации компаний
BI
Актуальные системы аналитики
В условиях импортозамещения:
BPM
Цифровизация процессов и взаимодействие с клиентами
Разработаем индивидуальное IT‑решение под ваши задачи. Вам не придется платить за избыточный функционал и вы будете независимы от вендора и ситуации на рынке.
Заказная разработка ПО
Если нужно что-то особенное
ERP
Поддержка зарубежных и внедрение российских систем
|
Data Platform
Все о Data Governance, DWH, MDM, ELT и др.
CPM
Интегрированное планирование и бюджетирование
Технологии, вдохновляющие ваш бизнес
Подбираем и разрабатываем решения для цифровой трансформации компаний
BI
Актуальные системы аналитики
BPM
Цифровизация процессов и взаимодействие с клиентами
Разработаем индивидуальное IT‑решение под ваши задачи. Вам не придется платить за избыточный функционал и вы будете независимы от вендора и ситуации на рынке.
Заказная разработка ПО
Если нужно что-то особенное
ERP
Поддержка зарубежных и внедрение российских систем
Data Platform
Все о Data Governance, DWH, MDM, ELT и др.
CPM
Интегрированное планирование и бюджетирование

Ключевые направления

1 000+ реализованных проектов в 30+ странах

Фармацевтика
Ритейл & FMCG
Финансы
Другое
Data Platform

Платформы данных

Поможем вам стать data-driven, получить мощное конкурентное преимущество и финансовую выгоду от работы с актуальными данными
 
 
 
 
 
ML & AI
Data Governance
DWH
MDM/НСИ
ETL/ELT

Предиктивная аналитика и рекомендательные системы

Рост продаж за счет персонализации маркетинга
Прогнозирование спроса, умный мерчендайзинг
Оптимизация логистики и снижение расхода ГСМ
Минимизация неликвидной продукции и out-of-stock
Снижение издержек за счёт человеческого фактора
Планирование ТОиР и минимизация простоев техники
 
 
 
 
 
ML & AI
Data Governance
DWH
MDM/НСИ
ETL/ELT

Комплексное управление корпоративными данными

Улучшение качества данных за счёт обеспечения их актуальности, полноты, достоверности и доступности
Повышение скорости принятия решений благодаря прозрачности жизненного цикла данных
Сокращение сроков подготовки отчётности и её достоверности
Снижение затрат на аналитику и подготовку отчётов
 
 
 
 
 
ML & AI
Data Governance
DWH
MDM/НСИ
ETL/ELT

Корпоративное хранилище данных

Консолидация данных из всех бизнес-систем и создание единой версии правды в отчетности
Хранение и согласованность исторических данных о деятельности компании
Снижение стоимости хранения данных за счёт использования архитектур Data Lake и Lakehouse
Быстрый доступ к данным при сложном многомерном анализе (OLAP-кубы)
Снижение нагрузки на бизнес-системы и сохранение их быстродействия
Оперативное получение отчетности на регулярной основе и ad-hoc с любой степенью детализации
 
 
 
 
 
ML & AI
Data Governance
DWH
MDM/НСИ
ETL/ELT

Управление НСИ и мастер-данными

Единая база полных и актуальных мастер-данных по клиентам, продуктам, услугам и другим сущностям
Синхронизация и консолидация данных в едином хранилище НСИ
Эталонные справочники, пополняемые из внешних источников
«Золотая запись» для схожих сущностей
Низкие расходы на внедрение новых ИТ-систем
 
 
 
 
 
ML & AI
Data Governance
DWH
MDM/НСИ
ETL/ELT
Системы извлечения, преобразования и загрузки данных
Быстрый сбор и преобразование данных для последующей работы с ними
Возможность экономии трудозатрат при разработке хранилища данных
Построение высокопроизводительных процессов при большом количестве источников и объёмах данных

Облачные партнёры

Визуальная аналитика

BI
Получите достоверную информацию по всем направлениям бизнеса
Сократите трудозатраты на подготовку отчётов и аналитики
Взвешенно распределяйте ресурсы и оптимизируйте затраты
Выявляйте неочевидные тенденции и своевременно на них реагируйте

Прикладной ML

Инструменты машинного обучения помогут предсказать поведение клиентов и спрогнозировать объем продаж, закупок и спроса.

Генеративный BI

Генеративная бизнес-аналитика самостоятельно вычислит и выполнит все шаги для быстрого предоставления ценных инсайтов.

Corporate Performance Management

CPM
Внедряем интегрированный подход к планированию, бюджетированию, анализу, отчетности и управлению рисками
Гармонизация планов продаж и производства
Повышение точности и скорости планирования
Прогноз продаж с учетом внешних и внутренних факторов
Сценарное моделирование в режиме реального времени
Планирование логистических цепочек и закупок
12%
Сокращение трудозатрат
+10%
Повышение точности планирования промо
+17%
Повышение оборачиваемости
-10%
Снижение расходов на упаковку
-20%
Снижение уровня затоваренности склада
BPM

Автоматизация бизнес-процессов

Поможем повысить показатели бизнеса, выстроить прозрачные процессы коммуникации с клиентами и обеспечить высокое качество данных
Системы BPM помогают решать проблемы бизнеса:
Эффективные инструменты автоматизации предприятия

ELMA

Поддержка и развитие текущих систем

Microsoft

Падение выручки и избыточные затраты на управление маркетингом
Автоматизация бизнес-процессов и CRM

BPMSoft

Нарушенная коммуникация между партнерами, клиентами и бизнесом
Некачественные, неполные или неактуальные клиентские данные
Высокая стоимость разработки собственного ИТ‑решения

Внедрение и сопровождение ERP-систем

ERP
Решаем ключевые задачи в области автоматизации и управления ресурсами предприятия
Повышаем доступность и достоверность данных
Поддержка и развитие текущих систем

Microsoft

Обеспечиваем централизованное управление закупками, складом и цепочками поставок
Предлагаем эффективные инструменты автоматизации рутинных процессов
Повышаем точность планирования финансовых потоков
Комплексная автоматизация предприятия

1C

+46%
Ускорение обработки заказов
+22%
Повышение скорости выполнения заказов
-30%
Cокращение трудозатрат сотрудников
-10%
Сокращение операционных расходов
+23%
Рост оборачиваемости складских запасов
+60%
Ускорение получения управленческой отчётности

Истории успеха наших клиентов

Кейсы
Внедрение DWH для аналитической отчетности и оценки эффективности бизнес-операций
Р-Фарм – крупнейшая фармацевтическая компания РФ
Вызовы
– Аналитические задачи решались локально в департаментах
– Не было единого решения для CEO и акционеров
– Отчетность для топов поступала дискретно, в виде множества отчетов
– Критическое отличия в данных между департаментами
– Недостаточная частота поставки аналитики
Решение
– КХД, включающее весь исторический набор данных управленческого и бухгалтерского учета, функциональные витрины данных
– Подсистему контроля качества данных
– Подсистему контроллинга
– Инструменты управления данными
– Средства визуализации и детальной аналитики
Результат
100% понимание причин отклонений фактических показателей от бюджетных и плановых
24/7 доступность ключевой аналитики деятельности предприятия для менеджеров и акционеров
Топ вовлеченность всех уровней менеджмента и предприятий холдинга
Создание комплексной ИС для автоматизации формирования бюджета и визуализации отчетов в компании
Ригла – крупнейшая аптечная сеть в РФ
Вызовы
– Территориально-распределенная структура
– Повышенные требования к производительности
– Консолидация отчетности в различных типах иерархий ЦФО
– Автоматическое исключение внутригрупповых оборотов
– Двухступенчатое распределение косвенных затрат офисных ЦФО
– Статистические методики прогнозирования для формирования базового БДР
Решение
– Многоверсионное и многосценарное планирование
– Детальное планирование БДР, БДДС, ББЛ и ИБ, показателей продаж, показателей новых аптек, закупок и бонусов поставщиков, расходов, резервов,
– План привлечения кредитов и займов по договорам, налогов, выравнивания денежных потоков
– Отчетные финансовые бюджеты с учетом аллокации и элиминации на различных уровнях, консолидации и субконсолидации
Результат
100+ Постоянных пользователей системы
50+ Готовых отчетов
100% Прозрачность и достоверность данных о бизнесе
Внедрение и дальнейшее масштабирование системы Pharma CRM для управления полевыми силами
STADA AG — один из крупнейших производителей дженериков и продуктов сегмента Consumer HealthCare
Вызовы
– Отдельные задачи, такие как координация клиентской базы или управление таргетингом, решались с применением различных ИТ-инструментов
– Необходимость интеграции с продуктом OneKey от компании IQVIA для того, чтобы оперативно принимать корректировки по клиентской базе от медицинских представителей
– Единовременное присоединение более 200 медицинских представителей Takeda к команде Stada
Решение
– Внедрение и масштабирование решения Navicon Pharma CRM
– Внедрение блока по управлению изменениями нормативно-справочной информации (НСИ) о клиентах
– Настройка взаимодействия Pharma CRM с приложением Onсall, инструментом для проведения CLM-презентаций
– Оптимизация количества записей для самых массивных таблиц
– Пересмотр горизонтов хранения информации по визитной активности
– Изменение режима работы с БД
Результат
700+ пользователей одновременно работают в системе
1,5x рост нагрузки на систему
100% соответствие запросу клиента по срокам проекта
Внедрение платформы для обмена данными между медицинскими и лабораторными системами
ГК «МедИнвестГрупп» (ГК «Миг»)— российская компания, занимающаяся развитием масштабных медицинских проектов
Вызовы
– Полный отказ от ручной обработки данных
– Синхронизация информационных потоков между клиниками-партнерами Labquest и отделениями лаборатории
– Автоматическая передача данных об анализах на COVID-19 в ЕМИАС
Решение
– Разработка сервиса межучрежденческого электронного взаимодействия «СМЭВ.Lab»
– Внедрение системы для управления мастер-данными Гармония MDM
Результат
100% синхронизация данных о результатах тестов по COVID-19 между клиниками и лабораториями
1 платформа для взаимодействия всех заинтересованных учреждений
2000 человеко-часов для реализации проекта
Комплексная автоматизация процесса планирования с охватом всех ключевых департаментов компании
Алкогольная Сибирская Группа: один из крупнейших производителей крепкого алкоголя в стране
Вызовы
– Объединение многочисленных источников данных в единую общую базу план-факт
– Сценарное моделирование и анализ в online
– Быстрый обмен данных со многими смежными системами для оценки полученных результатов
– Автоматизация расчетов и консолидации данных по промо-объемам, построение точного прогноза спроса
– Прозрачный и быстрый процесс согласования данных
Решение
– Система прайс-листов с возможностью уточнения по странам, каналам, территориям, клиентам
– Заключение контрактов, подсчет фин. результата, контроль маржинальности
– Календарь акций, расчет ROI, контроль на гайдлайны
– Расчет Base line, Up-lift, оценка стоков, прогноз Sell-Out Sell-In, контроль Risks & Opportunities, факторный и what-if анализ, Real-Time связь с PNL
Результат
600+ Наименований товаров (SKU)
2,5 года окупаемость проекта
100% российское решение
Создание инструментов и внедрение data-driven культуры по всей компании за счет новой мощной аналитической платформы
Maxxium: российское подразделение Beam Suntory и The Edrington (бренды The Macallan, Jim Beam, Courvoisier и другие)
Вызовы
– Расширить использование аналитики с финансового департамента на всю компанию
– Повысить сроки готовности данных, уровень удовлетворенности пользователей
– Реинжиниринг архитектуры
Решение
– Анализ продаж и стоков
– Анализ рынка и конкурентов
– Аналитическая отчетность для полевого персонала Perfect Store: On shelf availability, Shelf share, Secondary placement, сравнение с таргетами и др.
– Финансы: расчет финансового результата, контроль дебиторской задолженности
Результат
200+ пользователей по всей стране
30+ готовых отчетных форм
2,5 ускорение рассчетов
Создание инструментов self-service аналитики
«Леруа Мерлен» - крупнейшая французская розничная сеть, лидер рейтинга Forbes
Вызовы
– Формирование надежной архитектуры для быстродействия инструментов, основанных на объемах данных, соотносимых с отраслевым уровнем Big Data и рассчитанных на большое количество пользователей. Задействованные источники — Teradata, Postgres SQL, Oracle, Greenplum, Hyperion, Google Sheets, Excel.
– Формирование таких методологических подходов к централизованной отчетности, которые бы обеспечивали удобство и простоту аналитической работы пользователей, повышали качество данных и способствовали быстрому развитию функционала.
– Сложность анализируемых процессов, требующих like for like анализа большого количества показателей разного уровня, от артикула до глобальных финансовых показателей компании.
Решение
– Внедрение аналитических инструментов на основе методологии сравнительного анализа.
– Сравнение товаров по разным показателям и формирование выборки по всем гипермаркетам сети.
– Отслеживание общих финансовых показателей и анализа основных KPI магазинов и сети в целом.
Результат
5000+ пользователей
500 млн+ строк данных в анализе
15+ уникальных комплексных аналитических инструментов
Автоматизация e-commerce сервиса на базе CRM
SimpleWine – российский импортёр вина, крепких спиртных и безалкогольных напитков, дистрибьютор и ритейлер с собственной сетью винотек
Вызовы
– Повышение удовлетворенности клиента качеством коммуникаций с компанией на всех этапах взаимодействия с ней.
– Управление омниканальными коммуникациями с клиентами из единого окна.
– Консолидация сбора информации и всех данных по обращениям клиентов.
– Сокращение времени, которое оператор контактного центра тратит на обработку каждого обращения.
– Возможность отслеживания качества ответов операторов.
Решение
– Внедрение платформы BPMSoft
– Интеграция с телефонией для получения входящих звонков
– Интеграция с системой 1С
Результат
20 000+ обращений для ежедневной обработки
7 000+ наименований вин (SKU)
3 000 человеко-часов
Автоматизация контакт-центра Московского индустриального банка
Московский Индустриальный Банк — универсальный кредитный институт с широко развитой сетью региональных подразделений
Вызовы
– Автоматизация работы контакт-центра
– Сокращение сроков обработки звонков и заявок от клиентов
– Повышение качества сервисного обслуживания
Решение
– Автоматизация контакт-центра выполнена на базе платформы Microsoft Dynamics CRM с применением инструмента Microsoft Unified ServiceDesk
– Интеграция CRM с решением для телефонии – Avaya, хранилищем данных, системой принятия решений, учетными и процессинговыми системами, SMS-шлюзом
– Единое окно разработано в двух конфигурациях, с учетом потребностей операторов входящей и исходящей линий
Результат
50 000+ звонков контакт-центра для обработки ежемесячно
100+ операторов получили доступ к системе
1 единое окно ко всем бизнес-приложениям банка
Один из крупнейших CRM-проектов в корпоративном блоке российской банковской системы
Банк «Возрождение» — один из ведущих финансовых институтов России
Вызовы
– Повышение контроля за принятием решений по кредитным сделкам.
– Автоматическое соблюдение всех регламентов кредитного процесса в Банке.
– Автоматический контроль соответствия условий новых договоров ранее одобренным решениям по кредитным сделкам.
– Ведение всех сделок продажи всех некредитных продуктов Банка в едином информационном пространстве.
– Единое информационное пространство по работе с клиентами
Решение
– Внедрение решения на базе Microsoft Dynamics CRM 2013.
– Реализация двусторонней интеграции с другими системами Банка: АБС IBSO, системой документооборота Documentum, системой аналитической отчетности SAS, внутренними и внешними поисковыми системами
Результат
1 500 автоматизированных рабочих мест
200+ бизнес-процессов в области продаж и кредитования корпоративных клиентов
№1 самый крупный CRM-проект в банковской сфере
Корпоративное хранилище нормативно-справочной информации (НСИ) на базе Гармония MDM
Специализированный депозитарий «Инфинитум» — универсальный оператор инфраструктуры коллективных инвестиций в России
Вызовы
– Консолидация данных из различных систем, создание единого источника правды, включая 1С
– Обеспечение качественными мастер-данными клиентские системы
– Обогащение данных из внешних источников
– Увеличение скорости поиска и обработки информации, улучшение масштабируемости данных
– Организация упрощенного подключения сторонних систем
– Снижение суммарных трудозатрат на поддержку качества данных и интеграций
Решение
– Внедрение решения собственной разработки Navicon MDM
– Увеличение скорости поиска и обработки информации, улучшение масштабируемости данных
– Организация упрощенного подключения сторонних систем
– Снижение суммарных трудозатрат на поддержку качества данных и интеграций
Результат
380+ правил валидации данных
150+ справочников
20+ интегрированных ИТ-систем
Автоматизация финансового учета в компании BCS Global Markets
BCS Global Markets – подразделение глобальных рынков и инвестиционно-банковских услуг финансовой группы БКС
Вызовы
– Реализация всего комплекса проектных задач в отношении ERP системы и подсистемы BI в крайне сжатые сроки
– Анализ требований, дизайн системы, разработка и настройка, приемо-сдаточные испытания, запуск в промышленную эксплуатацию выполнены за 4 месяца
– Полностью удаленная реализация проекта
Решение
– Первое внедрение облачной платформы Microsoft Dynamics 365 for Finance
– Интеграция нового решения с торговыми системами компании
– Внедрение Power BI для представления информации в удобном для анализа и принятия решений виде
– Расширение набора поддерживаемой аналитической информации
Результат
№1 Первый в РФ проект внедрения Microsoft Dynamics 365 for Finance
3 офиса BCS Global Markets по всему миру
4 месяца на автоматизацию финансовой отчетности во всех офисах компании
Разработка корпоративного хранилища данных на импортозамещенном стеке
«Вкусно — и точка» — российская сеть ресторанов быстрого питания, созданная на базе сети McDonald’s после её закрытия в России
Вызовы
– Возможность что-либо скорректировать в оставшейся от родительской компании сильно устаревшей транзакционно-аналитической системе
– Повышение скорости расчетов, работы аналитических запросов и отчетов
– Автоматизация расчет прогноза продаж и формирование планы закупок с помощью ML-моделей
Решение
– Проектирование и описание корпоративной модели данных (КМД)
– Группировка объектов КМД по функциональным блокам и областям (доменам), их приоритезация
– Составление Roadmap разработки и внедрения
– Прототипирование и валидация бизнес-требований на примере первого приоритетного блока
– По итогам разработки – актуализация КМД и Roadmap
– Внедрение каталога данных
Результат
Единая корпоративная модель данных отражает все необходимые и доступные для бизнес-анализа домены данных, потенциальные источники и ответственных за каждый из них.
100% прозрачный roadmap позволяет собирать КХД и аналитику согласно корпоративной модели данных и отслеживать прогресс в real time
Облако как среда для разворачивания гибкой масштабируемой платформы
Модернизация системы бюджетирования для одного из лидеров российского автобизнеса
Группа компаний «БИЗНЕС КАР» — владелец крупнейшей сети официальных дилерских центров Тойота и Лексус в Европе
Вызовы
– Ускорение расчета бюджетной модели и процесса консолидации бюджетов группы компаний
– Сокращение трудозатрат на администрирование системы, простота внесения изменений в бюджетную модель
– Создание в группе компаний центра компетенций IBM Cognos Express
Решение
– Предварительный анализ системы бюджетирования на платформе IBM Cognos Planning
– Проектирование бюджетной модели на новой платформе
– Внедрение системы бюджетирования на базе IBM Cognos Express
– Обучение сотрудников «Бизнес Кар» дальнейшей поддержке и развитию системы
– Внедрение каталога данных
Результат
сокращение трудозатрат на бюджетирование
1 внутренний центр компетенции по планированию
100% решение задач заказчика в срок
Нормализация данных и формирование аналитики «на лету»
«Газпром газэнергосеть» осуществляет оптовые поставки сжиженного углеводородного газа и нефтепродуктов в 83 региона России
Вызовы
– Подключение более 20 систем, каждая из которых может являться источником данных для справочников
– Предоставление сотрудникам на местах возможность разрешения коллизий в справочных данных без подключения к MDM
– Создание автоматизированной системы формирования отчетности
Решение
– Внедрение Гармонии MDM
– Внедрение корпоративной сервисной шины вместе с MDM
– Последовательное подключение филиалов и обучение сотрудников на местах
– Описание единых механизмов работы MDM
– Проведение интеграционного тестирования
Результат
100% выгрузка существующих справочных данных из источников в единую MDM
20+ готовых отчетов
20+ интегрированных ИТ-систем
Стандартизация процессов маркетинга, сервиса и продаж
OSG Records Management занимает лидирующие позиции архивного рынка в России и странах СНГ
Вызовы
– Возможность управлять всем путем клиента в едином интерфейсе– от знакомства до продажи и подготовки договора
– Индексация индивидуальных цен в зависимости от условий договора и процента инфляции
– Регламентация и автоматизация процесса сервисного обслуживания
– Удержание заказчика с помощью системы уведомления менеджеров о планах заказчиков забрать документы из архива
– Управление мультиканальными коммуникациями с заказчиками
– Обеспечение быстрого доступа к информации о клиентах и истории взаимодействия с ними
Решение
– Внедрение единой платформы для стандартизации продаж, сервиса и маркетинга
– Внедрение модуля Sales Creatio
– Внедрение модуля Service Creatio
– Внедрение моделя Marketing Creatio
– Интеграцию Creatio с АТС, e-mail и сервисом DaData
Результат
3 модуля CRM-системы в одном проекте
3 сервиса для интеграции с CRM
100% соответствие задачам заказчика
Мы отслеживаем и задаем тренды на российском рынке ИТ-консалтинга

Медиацентр

 
Читайте наших экспертов в ведущих онлайн-изданиях

СМИ о нас

 
Будьте в курсе важных изменений в жизни Navicon

Новости

 
Присоединяйтесь к обсуждению актуальных вопросов в ИТ

Мероприятия

 
Используйте элементы нашего стиля в материалах

Брендбук

Становитесь лучше каждый день с Navicon, работайте с новейшими технологиями и крупнейшими международными компаниями по всему миру. Учитесь и растите профессионально в команде экспертов.

Присоединяйтесь к нам!

Карьера в Navicon

Остались вопросы? Свяжитесь с нами

Напишите, позвоните или заполните форму, чтобы узнать, как Navicon может решить задачи вашего бизнеса.
Запланируйте встречу
Подпишитесь на соц. сети
Мы с радостью ответим на ваши вопросы на онлайн-консультации
Оставайтесь в курсе наших последних новостей и событий
Запланируйте встречу с экспертом
Предложим эффективное решение ваших бизнес-задач на бесплатной онлайн-консультации
1/2
Чулпан Гибадуллина
Руководитель отдела телемаркетинга, Navicon
Консультация
Запланируйте встречу с экспертом
Предложим эффективное решение ваших бизнес-задач на бесплатной онлайн-консультации
Чулпан Гибадуллина
Руководитель отдела телемаркетинга, Navicon
Консультация
2/2
Ваш запрос отправлен
Наша команда свяжется с вами ближайшее время для уточнения деталей встречи