Краткая справка о платформе Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 – это новое поколение интеллектуальных бизнес-приложений, объединяющее возможности CRM- и ERP-системы за счёт деления на новые принципиальные блоки бизнес-приложений: Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Marketing, Dynamics 365 for Customer Service, Dynamics 365 for Field Service, Dynamics 365 for Project Service Automation, Dynamics 365 for Supply chain Management и Dynamics 365 for Finance.

Преимущества платформы

Dynamics 365 использует общую модель данных CRM и ERP: больше никакой путаницы в клиентских данных и поиске инициатора внесения информации
Dynamics 365 полностью совместим с привычными для всех офисными продуктами: Excel, Word, Outlook и Project
Dynamics 365 является мощной, проверенной временем платформой, доступной как в облачном варианте (Azure), так и в варианте установки на собственных серверах (On-Premise)
Dynamics 365 обладает большим количеством приложений в Dynamics Store
Dynamics 365 поддерживает коробочную интеграцию с Power BI
Простая концепция расширения количества, полей, карточек, таблиц, связей между ними. Визуальная настройка бизнес-процессов с ветвлениями и гибкой настройкой

Возможности платформы

Модуль Dynamics 365 for Supply chain Management

Модуль Управление цепочками поставок представляет собой основу полноценной ERP-системы. Модуль обеспечивает управление ресурсами всех рабочих нагрузок, с помощью интеллектуального решения, помогающего отслеживать и администрировать все ресурсы: от сотрудников до устройств и инструментов. Помогает в принятии заблаговременных взвешенных решений с помощью комплексного представления производства и склада в реальном времени. Создайте сетевое решение вашей компании с помощью Интернета вещей, машинного обучения и смешанной реальности для оптимизации работы персонала, оборудования и бизнес-процессов. Кроме того, ERP-система представляет релевантные данные, позволяющие делать обоснованные стратегические выводы на уровне ключевых подразделений с помощью встроенного решения Power BI.

C платформой уже работают

НоваМедика
Проект

НоваМедика / Контроль полевых продаж

Решения на платформе

Оптимизация
Business Application Assessment

Комплексная оценка бизнес-приложений компании

Платформы:
Microsoft Azure Synapse Analytics, Microsoft Azure, Microsoft Azure Machine Learning, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Business Central (ранее NAV), Microsoft Power BI
Комплексная автоматизация
Navicon Contact Сenter

Единое окно оператора контакт-центра

Платформа:
Microsoft Dynamics 365
Комплексная автоматизация
Navicon FieldOne

Автоматизация сервисного обслуживания оборудования

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics 365, Resco Mobile CRM, Террасофт Сreatio (ранее Bpm’online)
Управление взаимоотношениями с клиентами
ClickDimensions

Автоматизация digital-маркетинга

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics 365
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon FMCG SFA

Управление universe и полевым персоналом

Платформы:
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics 365, Resco Mobile CRM, Microsoft Azure, Террасофт Сreatio (ранее Bpm’online)
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Rental

Автоматизация продажи и аренды рекламных площадей

Платформы:
Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics CRM, Resco Mobile CRM, Террасофт Сreatio (ранее Bpm’online)
Управление взаимоотношениями с клиентами
Navicon Pharma CRM

Управление медицинскими представителями

Платформы:
Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics CRM, Resco Mobile CRM, Microsoft Azure Machine Learning, Террасофт Сreatio (ранее Bpm’online)

Новости и события